 |
| PLN Ajak Pelanggan Pantau Mandiri via PLN Mobile |
BERITABERSATU, JAKARTA – Sering merasa kaget saat melihat nominal tagihan listrik di akhir bulan? Kini, masyarakat tidak perlu lagi cemas atau menunggu kedatangan petugas untuk mengetahui berapa besar pemakaian listrik di rumah. PLN mengajak seluruh pelanggan untuk memanfaatkan fitur pemantauan mandiri melalui aplikasi PLN Mobile.
Era digitalisasi layanan kelistrikan yang dihadirkan PLN memungkinkan pelanggan untuk menjadi "pengawas" bagi konsumsi energi mereka sendiri. Dengan akses yang praktis melalui smartphone, pelanggan bisa memantau penggunaan listrik secara real-time kapan saja dan di mana saja.
Melalui aplikasi PLN Mobile yang tersedia di App Store dan Google Play, PLN menghadirkan solusi komprehensif bagi pelanggan untuk mengatur pengeluaran energi rumah tangga. Langkah ini merupakan bagian dari komitmen PLN dalam meningkatkan transparansi dan kemudahan layanan.
Berikut adalah deretan fitur unggulan yang dapat dimanfaatkan pelanggan untuk mengontrol pemakaian listrik:
Pantau Pemakaian Real-Time: Melihat estimasi penggunaan listrik secara langsung, sehingga pelanggan bisa lebih bijak dalam mengatur durasi penggunaan alat elektronik.
Akses Riwayat Tagihan: Melihat detail tagihan dan riwayat pemakaian bulanan secara transparan. Tidak ada lagi cerita "kaget" dengan tagihan yang membengkak karena penggunaan yang tidak terpantau.
Notifikasi Cerdas: Mendapatkan notifikasi terkait penggunaan listrik, sehingga pelanggan bisa melakukan mitigasi lebih awal.
Kemudahan Transaksi: Pembelian token listrik kini bisa dilakukan hanya dengan beberapa klik tanpa harus keluar rumah.
Layanan Aduan Praktis: Jika terjadi kendala atau gangguan kelistrikan, pelanggan dapat mengajukan pengaduan langsung melalui aplikasi, lengkap dengan fitur pelacakan status penanganan.
Transparansi data yang diberikan PLN Mobile diharapkan dapat mendorong efisiensi energi di tingkat rumah tangga. Dengan mengetahui pola pemakaian, pelanggan dapat lebih disiplin dalam mengonsumsi listrik, yang pada akhirnya akan berdampak positif pada penghematan biaya operasional rumah tangga.
"Kami ingin memastikan pelanggan memiliki kendali penuh atas penggunaan listrik mereka. Dengan PLN Mobile, segala informasi yang dibutuhkan pelanggan kini ada dalam genggaman, lebih mudah, lebih cepat, dan lebih nyaman," tulis keterangan resmi PLN.
Bagi pelanggan yang belum memiliki aplikasinya, segera unduh PLN Mobile di toko aplikasi resmi di ponsel Anda. Jadikan hidup lebih efisien dan jauh dari rasa khawatir akan tagihan yang tidak terduga.
PLN Mobile adalah aplikasi resmi dari PT PLN (Persero) yang dirancang untuk memberikan kemudahan layanan kelistrikan bagi seluruh pelanggan di Indonesia. Dengan integrasi sistem yang mutakhir, PLN Mobile menjadi pusat layanan digital satu pintu untuk kebutuhan energi Anda. (**)