 |
| PLN Ajak Pelanggan Bayar Listrik Tepat Waktu via PLN Mobile |
BERITABERSATU.COM, JAKARTA – PT PLN (Persero) terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan dan kenyamanan bagi para pelanggannya. Salah satu langkah strategis yang gencar didorong adalah pemanfaatan ekosistem digital melalui aplikasi PLN Mobile, khususnya untuk mempermudah pembayaran tagihan listrik pascabayar.
Sebagai informasi, tagihan listrik pelanggan pascabayar jatuh tempo setiap tanggal 2 hingga 20 tiap bulannya. Guna menghindari sanksi pemutusan jaringan listrik, PLN mengimbau masyarakat untuk tetap tertib dan disiplin membayar tagihan sebelum batas akhir tersebut.
Melalui aplikasi PLN Mobile, proses memantau dan membayar tagihan kini menjadi jauh lebih transparan dan praktis. Pelanggan tidak perlu lagi mengantre di loket fisik, melainkan cukup menggunakan ponsel pintar dari rumah.
Di dalam aplikasi PLN Mobile, pelanggan pascabayar dapat langsung menikmati berbagai fitur praktis, di antaranya, Melihat detail pemakaian listrik dan biaya layanan secara real-time, Tersedia berbagai pilihan dompet digital (e-wallet) serta transfer bank yang aman, serta dapat Mempermudah pelanggan mengecek rekam jejak pembayaran bulan-bulan sebelumnya.
Perlu dipahami oleh pelanggan bahwa tagihan rekening listrik yang keluar pada bulan berjalan (misalnya bulan Mei) merupakan hasil akumulasi pemakaian listrik pada bulan sebelumnya (bulan April). Oleh karena itu, pengecekan secara berkala di awal bulan sangat disarankan.
"Kami ingin memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik. Dengan PLN Mobile, bayar listrik tidak perlu repot antre. Semua bisa dilakukan dalam satu genggaman, kapan saja dan di mana saja sebelum tanggal 20," tulis manajemen PLN dalam keterangannya.
Langkah digitalisasi ini diharapkan dapat membantu pelanggan pascabayar terhindar dari kelalaian yang berujung pada pemutusan sementara jaringan listrik. PLN terus mengajak masyarakat luas untuk segera mengunduh aplikasi PLN Mobile di Google Play Store maupun App Store demi menikmati transaksi yang lebih praktis, aman, dan nyaman. (**)